Digitale Transformation und L&D (SAP Education Forum 2017 Wien)

Vortrag im Rahmen des SAP Education Forums 2017 am 11. Oktober 2017 in Wien.
Themen des Vortrags:

• Veränderte Rahmenbedingungen für L&D
• Digitale Transformation: Gestaltungsfelder für L&D
• Leistungsportfolio
  • digitale Kompetenzen
  • Formen der Kompetenzentwicklung
• Lerner- & Kundenerlebnis
  • Service sofort (Bots)
  • Personalisierung (adaptive tutorielle Systeme)
• Rollen, Prozesse, Infrastrukturen
  • teilautomatisierte Inhalte-Erstellung
  • Learning Experience-Plattformen
  • Neue Kompetenzprofile für Learning Professionals