Learning Analytics: Maturity Model & Canvas

Ben Betts, Chief Product Officer bei learningpool, hat kürzlich in einem Chief Learning Officer-Webinar zum Thema Learning Analytics berichtet und dabei ein Learning Analytics Maturity Model zur Standortbestimmung und ein Learning Analytics Canvas als Arbeitshilfe vorgestellt.

Das vorgestellte Learning Analytics Maturity Model basiert auf den bekannten vier Analyse-Ebenen (Beschreibung, Diagnose, Vorhersage, Empfehlung) und ergänzt dieses. Einerseits um eine vorgelagerte Stufe (“getting started”). Andererseits um eine weitere Dimension mit Merkmalen im Hinblick auf die Umsetzung von Learning Analytics in einer Bildungsorganisation. Unter anderem sind dies Merkmale wie strategische Verankerung, Know-How und personelle Ressourcen sowie Technologie und Prozesse.

Diese zweite, auf Aspekte der Umsetzung bezogene Dimension blieb aber für mich eher noch vage. Damit waren auch die vorgestellten Ergebnisse der bisherigen Standortbestimmungen von Unternehmenen und Organisationen nicht sehr aussagekräftig – zumal keine Angaben zur Anzahl der befragten Unternehmen gemacht wurden:

Im zweiten Teil des Webinars stellte Ben Betts ein Learning Analytics Canvas vor, das als Arbeitshilfe für die Konzeption und Ausgestaltung von Learning Analytics dienen soll. In die Ausgestaltung des Canvas flossen die von Kirkpatrick vorgeschlagenen Evaluationsebenen ebenso ein wie das Layout des Business Model Canvas von Osterwalder und Pigneur:

Wichtig für die erfolgreiche Umsetzung von Learning Analytics ist, dass tatsächlich auch sinnvolle Hypothesen zu den Ebenen Nutzung (Engagement), Wissenserwerb (Knowledge) und Verhaltensänderung (Behaviour) formuliert und nachfolgend überprüft werden. Also zum Beispiel: “Kurze Videos werden von den Lernenden besser angenommen.” oder “Ein höherer Wissensstand zu den Versicherungsprodukten führt zu einem höheren Vertriebserfolg.”

Ein schriftlicher Bericht zu vorgestellten Learning Analytics Maturity Model ist von Seiten learningpool angekündigt.

Eine Aufzeichnung des Webinars ist über diesen Link auf die Seiten von event.on24.com verfügbar.